Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NOLĀ PILATES HOUSE GmbH

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der NOLĀ PILATES HOUSE GmbH, Wittenberger Straße 15, 04129 Leipzig (nachfolgend „Studio“, „wir“ oder „uns“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Kunde“) über die Teilnahme an Pilates- und weiteren Bewegungskursen sowie über den Erwerb von Einzelstunden, Kurspaketen und Mitgliedschaften (Memberships), unabhängig davon, ob der Vertrag online über unser Buchungssystem, persönlich vor Ort oder auf sonstigem Weg geschlossen wird.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Sofern einzelne Regelungen nur für eine dieser Gruppen gelten, ist dies ausdrücklich vermerkt.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist die NOLĀ PILATES HOUSE GmbH, Wittenberger Straße 15, 04129 Leipzig, vertreten durch den Geschäftsführer Frank Otto, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Leipzig unter HRB 45585, Steuernummer 232/115/02673. Die weiteren Kontaktdaten ergeben sich aus dem Impressum unserer Website.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Kurse, Kurspakete und Mitgliedschaften auf der Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Durch das Absenden einer Buchung über unser Online-Buchungssystem, per E-Mail oder vor Ort gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung ausdrücklich bestätigen (z. B. per Bestätigungs-E-Mail) oder die gebuchte Leistung erbringen.

(3) Für die Nutzung unseres Online-Buchungssystems können zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten; diese berühren die vorliegenden AGB im Verhältnis zwischen Studio und Kunde jedoch nicht.

§ 4 Leistungsangebot

Wir bieten insbesondere folgende Leistungsformen an:

• Einzelstunden / Drop-in: Einmalige Teilnahme an einem Kurstermin.
• Kurspakete (z. B. 5er-/10er-Karten): Ein Guthaben über eine festgelegte Anzahl an Kursbesuchen. Die Gültigkeitsdauer der Kurspakete beträgt 3 Monate ab Kaufdatum.
• Mitgliedschaften (Memberships): Laufende, monatlich abgerechnete Mitgliedschaft mit regelmäßigem Zugang zu unserem Kursangebot gemäß der jeweils gebuchten Tarifstufe.

Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung (z. B. Anzahl der Kurse pro Monat, Zugang zu bestimmten Kursformaten wie Mat- oder Reformer-Pilates) ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungs- und Preisübersicht auf unserer Website.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über unser Online-Buchungssystem, wahlweise per Kreditkarte oder PayPal. Bei wiederkehrenden Zahlungen (Mitgliedschaften) autorisiert der Kunde uns hierfür entsprechend über das gewählte Zahlungsmittel.

(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie entstandene Mahnkosten geltend zu machen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen zum Verzug (§§ 286 ff. BGB).

(4) Wir behalten uns vor, unsere Preise mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits laufende Vertragslaufzeiten (insbesondere Mitgliedschaften) werden Preiserhöhungen dem Kunden mit angemessener Frist vorab in Textform mitgeteilt; in diesem Fall steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu.

§ 6 Laufzeit und Kündigung von Mitgliedschaften

(1) Mitgliedschaften (Memberships) verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum (Monat), sofern sie nicht form- und fristgerecht gekündigt werden. Es gilt keine Mindestvertragslaufzeit.

(2) Die Kündigungsfrist für Mitgliedschaften beträgt einen Monat zum jeweiligen Monatsende bzw. zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an info@nolapilateshouse.de oder über die entsprechende Funktion im Online-Buchungssystem).

(4) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für eine Kündigung durch das Studio liegt insbesondere bei wiederholten erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung (§ 9) oder bei Zahlungsverzug trotz Mahnung vor.

(5) Kurspakete (5er-/10er-Karten) sind keine laufenden Schuldverhältnisse und bedürfen daher keiner Kündigung; sie enden automatisch mit Verbrauch des Guthabens oder Ablauf der Gültigkeitsdauer von 3 Monaten.

§ 7 Absage und Umbuchung einzelner Kurstermine

(1) Gebuchte Kurstermine können bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei über das Online-Buchungssystem storniert oder umgebucht werden. Der Platz bzw. das entsprechende Guthaben (bei Kurspaketen/Mitgliedschaften) bleibt in diesem Fall erhalten.

(2) Bei einer Absage nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen ohne Absage (No-Show) gilt der Termin als wahrgenommen; ein Guthaben oder Kurscredit verfällt und ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht, sofern nicht ausnahmsweise etwas anderes vereinbart wird.

(3) Ist ein Kurs ausgebucht, kann sich der Kunde auf eine Warteliste setzen lassen und wird bei Freiwerden eines Platzes automatisch benachrichtigt.

§ 8 Absage und Ausfall von Kursen durch das Studio

(1) Wir sind berechtigt, einzelne Kurstermine aus wichtigem Grund (z. B. krankheitsbedingter Ausfall der Trainerin/des Trainers, technische Probleme, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verlegen. Wir informieren die betroffenen Teilnehmer hierüber so früh wie möglich, i. d. R. per E-Mail oder über das Buchungssystem.

(2) In diesem Fall wird dem Kunden der entfallene Termin gutgeschrieben (Verlängerung der Gültigkeit bzw. Bereitstellung eines Ersatztermins/-credits); ein darüberhinausgehender Anspruch besteht nicht, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

§ 9 Hausordnung und Verhaltensregeln

Zum Schutz aller Teilnehmer sowie zur Gewährleistung eines reibungslosen Kursbetriebs gelten folgende Regeln, die Bestandteil dieser AGB sind:

• Bitte erscheinen Sie pünktlich; ein Einlass nach Kursbeginn ist aus Rücksicht auf die laufende Gruppe unter Umständen nicht mehr möglich.
• Wir empfehlen das Tragen rutschfester (Pilates-)Socken.
• Mobiltelefone sind während des Kurses lautlos zu schalten bzw. außerhalb des Kursraums zu belassen.
• Von Speisen und stark parfümierten Produkten im Kursraum ist abzusehen; Trinkflaschen sind willkommen.
• Geräte und Equipment sind pfleglich zu behandeln und nach Gebrauch entsprechend den Anweisungen der Trainerin/des Trainers zu reinigen bzw. zu verstauen.
• Gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder Schwangerschaften sind der Trainerin/dem Trainer vor Kursbeginn mitzuteilen.

Wir behalten uns vor, diese Hausordnung aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen anzupassen; die jeweils aktuelle Fassung wird im Studio und/oder auf der Website ausgehängt bzw. veröffentlicht.

§ 10 Gesundheitliche Voraussetzungen und Eigenverantwortung

(1) Die Teilnahme an unseren Kursen erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage zu sein. Bei gesundheitlichen Bedenken empfehlen wir dringend, vor der ersten Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, Trainerinnen und Trainer unverzüglich über Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstige körperliche Einschränkungen zu informieren, die für die Durchführung der Übungen relevant sein können.

(3) Anweisungen der Trainerinnen und Trainer zur sicheren Ausübung der Übungen sowie zur Nutzung der Geräte sind zu befolgen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(4) Für Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen (z. B. Kleidung, Wertsachen), die in die Studioräume mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits.

§ 12 Hausrecht

Wir sind berechtigt, Kunden bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung (§ 9), bei aggressivem Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern oder Mitarbeitenden oder bei sonstigem wichtigen Grund von der weiteren Teilnahme auszuschließen (Hausverbot). Vertragliche Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben hiervon unberührt; ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte besteht in diesem Fall nicht, soweit das Hausverbot vom Kunden zu vertreten ist.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt ein Verbraucher den Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. über unser Online-Buchungssystem) ab, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 15 Änderung dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der Rechtslage, Rechtsprechung oder aus sonstigen sachlichen Gründen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen werden bestehende Kunden mit laufenden Mitgliedschaften rechtzeitig in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf werden wir in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz in Leipzig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Juli 2026